■ 「安心料金制」とは

これまでは、ミツモアからお届けする依頼に対して初回メッセージを送る際に事業者様から手数料をいただく「応募課金制」を採用しておりました。
これからは、一部サービスにおいて「安心料金制」が適用されます。「安心料金制」は、応募時の必要ポイント数がゼロもしくは大幅に減り、代わりに成約をしたら成約手数料をいただく仕組みです。

■ 「安心料金制」導入の目的

応募課金のリスクを減らすことにより、より多くの事業者様にミツモアをご利用いただきたいと思っております。
それにより、依頼者様に「ぴったりの事業者と出会えた」という感動体験を提供することを目的としています。

■ 「安心料金制」 を導入するサービスと成約手数料率

安心料金制が導入されているサービスと各サービスの決済方法・成約手数料率はこちらをご確認ください。

■ 「安心料金制」の流れ

  1. 応募~成約

応募後、依頼者様と事業者様の間で、チャット上で仕事内容や請求金額等をご相談・ご交渉ください。

※ミツモア外でのやり取りへの誘導は原則ご遠慮いただいております。ミツモア外でのやり取りへの誘導とは、下記を含みます。成約に向けた対面・電話での相談のみ、可としております。

※ミツモア外やり取り時の注意点は各カテゴリで異なりますのでご注意ください。

  • チャット上での電話番号・メールアドレス・LINE ID・ホームページURLの開示
  • 氏名・事務所名での検索を促す行為
  • その他ミツモア外でのやり取りを目的とした行為

2. 請求金額確定
話がまとまったら、事業者様はチャット画面上で「請求金額を確定する」ボタンを押して、請求金額を依頼者様に送信してください。

※ミツモア外での成約を促す行為、虚偽の情報の入力はご遠慮ください。
※中抜き行為が発覚した場合は、違約金として利用規約に基づき発注者は10万円、受注者は50万円を弊社に対して支払うものとし、弊社は発注者と受注者双方に対し退会等の処置をとることができるものとします。

3. 決済
依頼者様から事業者様への報酬の支払い方法を決定ください。支払い方法は、以下の3つがあり、選べる決済方法はサービスによって異なります。
仮払い
クレカ即時決済
銀行振込
各サービスが対応している決済手段はこちらからご確認ください

4. 手数料のお支払い
事業者様から弊社への成約手数料のお支払い方法は、各決済手段によって異なります。詳しくは各決済手段のページをご確認ください。

5. 仕事の実施~完了
仕事が完了したら、その旨を依頼者様にお伝えください。事業者様がミツモア上で「仕事完了」ボタンを押し、その後依頼者様が「仕事完了確認」ボタンを押すことによって、仕事完了報告が行われます。


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