この記事は、【クリーニング・便利屋・カメラマン領域】の依頼者様向けとなっております。

【クリーニング・便利屋・カメラマン領域】の事業者様はこちらをご覧ください。

◆キャンセルしたはずなのにメールがくる
 お手元でのキャンセル手続きはお済みでしょうか?

 キャンセルをご希望の場合、お手元でキャンセル手続きをしていただく必要がございます。

 キャンセル方法に関するヘルプページを参照いただき、お手続きをお願いいたします。

◆プロとの相談途中なのに仮払いのメールがくる

 ミツモアでは、依頼者様・事業者様双方に安心してお仕事をしていただくため、お仕事日より前に仮払いのお手続きをしております。

 ご不快に感じられるかもしれませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 なお、仮払いとはカードの与信枠を確保するもので、実際に決済されるのはお仕事日経過後なので、その点ご安心下さい。

 仮払いや決済についてご不明点がある場合は、こちらをご覧ください。

◆仕事日はまだ先なのに決済メールがきた

 ミツモア運営事務局にて確認させていただきます。

 お手数ではございますが、ミツモア運営事務局にご連絡をお願いいたします。

 電話:050-1746-9300

 メール:info@meetsmore.biz

◆メールを配信停止したい

 アカウント設定からご自身でご設定いただけます。

 アカウント設定>通知設定で、メール通知設定をご変更いただけます。

◆ミツモアからのメールが届かない

 ミツモアからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。

 一度迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。

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